По поводу ошибок и проблем в игре сообщайте на форум в раздел ошибок на форуме. Наши разработчики регулярно просматривают форум и следят за отзывами игроков.
Вам следует:
1. Пройти авторизацию на форуме.
2. Перейти в соответствующий раздел.
3. Создать новую тему, назвав ее как можно понятнее. В теле темы:
- Описание проблемы;
- Условия воспроизведения;
- Подробности;
- Частота возникновения;
- Логи + cкрины;
- Желательно время возникновения проблемы, в этом случае разработчики смогут более точно проверить логи сервера.
4. Через кнопку "Расширенная форма" в окне создания сообщения прикрепите заархивированные логи игрового клиента и файл диагностики DxDiag.
__________________________
Логи - это история, которую пишет игра с момента включения и до завершения своей работы. Найти их Вы можете так:
- Для Windows XP: {диск}:\Documents and Settings\{имя пользователя}\Мои документы\My Games\StarConflict\
- Для Windows Vista / 7: {диск}:\Users\{имя пользователя}\Documents\My Games\StarConflict\
- Для Linux: ~/.local/share/starconflict
Приложите к описанию проблемы файлы:
- Если произошло падение игры, то по одному из выше указанных путей находится папка Exceptions. Войдите в неё и приложите к архиву с логами ту папку, которая соответствует времени падения игры.
- DeviceCaps.log
- game.log
- game.net.log
- user_config.cfg
DxDiag - это файл с параметрами Вашей системы.
Чтобы его получить, надо нажать кнопку Пуск, в поисковом окне ввести слово DxDiag, после чего нажать клавишу Enter. В открывшемся окне "Средство диагностики DirectX" нужно выбрать "Сохранить все сведения" и сохранить файл, который затем следует прикрепить к сообщению.