Если это не поможет, попробуйте следующее:
- Запустите игру с помощью файла aces.exe (в папке, где установлена игра) в режиме совместимости с Windows 7.
- Осуществите проверку файлов (кнопка в виде гаечного ключа - "Проверить файлы" в лаунчере игры)
Либо кнопкой проверить файлы в свойствах игры в Steam, если вы используете Steam версию клиента игры.
В случае сохранения проблемы, пожалуйста, составьте заявку в нашу службу поддержки.
При составлении запроса не забудьте предоставить скриншот ошибки, список запущенных процессов и файл DxDiag.