Проверка видеокарты:
Для проведения диагностики перегрева видеокарты рекомендуем воспользоваться данной программой: TechPowerUp GPU-Z.
1. Для диагностики перегрева видеокарты во время игры, скачайте программу TechPowerUp GPU-Z;
2. Запустите программу, выберите необходимую видеокарту из списка (если у вас их несколько);
3. Во вкладке «Sensors» поставьте галочку в пункте «Log on file»;
4. При запросе места сохранения файла выберите любую удобную для вас папку;
5. Запустите игру, поиграйте некоторое время. При заметном снижении fps или возникновении других проблем зафиксируйте время и укажите его в заявке;
6. После окончания тестирования отключите запись логов.
Приложите файл с названием вида «GPU-Z Sensor Log.txt» к запросу. Найти данный файл можно в папке, указанной Вами ранее при включении записи логов.
Проверка процессора:
Для проведения диагностики перегрева процессора рекомендуем воспользоваться программой Core Temp.
1. Распакуйте архив в любую удобную для вас папку и запустите файл Core Temp. Появится окно следующего вида:
2. Для записи логов температур запустите программу, затем зайдите в меню «Tools» и выберете «Logging On»;
3. Запустите игру, поиграйте некоторое время (около 2-3 боев). При заметном падении fps или возникновении других проблем, зафиксируйте время и укажите его в заявке;
4. После окончания тестирования отключите запись логов.
Прикрепите файл с названием вида «CT-Log 2014-12-22 17-47-34.csv» к запросу. Найти этот файл можно в папке с программой.