Если после оплаты вы не получили купленный вами товар (Орлы, Продвинутый набор) - перезапустите клиент игры. Если после перезапуска проблема сохраняется - попробуйте немного подождать: иногда обработка оплаты платежными системами может занять некоторое время. Также убедитесь, что вы приобретали товар в нашем магазине, будучи авторизованными под своим аккаунтом. Если в течение часа товар так и не был зачислен на ваш аккаунт, то обратитесь в службу поддержки и приложите скриншот полных реквизитов данного платежа. Найти их вы можете в личном кабинете платежной системы, через которую совершали оплату.
Статьи в этом разделе
- Не пришла покупка из магазина Steam
- Как отправить подарок через список желаемого в War Thunder
- Не пришли Орлы / не получил покупку / товар не зачислен
- Не пришел платеж через терминалы оплаты/Неправильное количество поступивших орлов
- Как купить Золотых орлов
- Не пришел платеж со счета мобильного телефона
- Премиум за весь день