Эта ошибка связана с проблемой подключения к игровым сервисам.
В первую очередь:
- перезапустите игру;
- проверьте стабильность интернет-соединения;
- перезапустите роутер;
- попробуйте другую сеть.
Если вы играете на мобильном устройстве
- Переключитесь с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот.
- Попробуйте другую Wi-Fi сеть.
- Отключите VPN, Proxy, Private DNS и приложения, фильтрующие сетевой трафик.
- В некоторых регионах может помочь использование VPN.
Важно: использование VPN во время турниров Discord запрещено.
Если вы играете на ПК
- Перезапустите компьютер и роутер.
- Попробуйте подключиться через другую сеть, например через мобильную точку доступа.
- Отключите VPN, Proxy, AdGuard, сетевые фильтры и другое ПО, способное влиять на соединение.
- Добавьте Modern Warships и лаунчер в исключения Windows Firewall и антивируса.
- Запустите игру или лаунчер от имени администратора.
- Для Steam-версии проверьте целостность файлов игры.
- Попробуйте сменить DNS-сервер.
- Очистите кэш игры:
AppData\Local\Temp\Shooter
Затем нажмите Win + R, введите %temp% и нажмите Enter.
Удалите содержимое открывшейся папки Temp. Если Windows не позволяет удалить некоторые файлы, пропустите их.
После этого перезапустите компьютер и проверьте игру снова.
Также ошибка может носить временный характер и быть связана с техническими работами или временной недоступностью игровых сервисов. В таком случае попробуйте войти в игру позже.
Если проблема сохраняется, обратите внимание, где именно возникает ошибка — например, при входе в аккаунт, поиске боя, подключении к чату, создании отряда и т. д. — и создайте обращение в службу поддержки, указав:
- ID игрока;
- платформу;
- версию игры;
- скриншот ошибки.