Обращаем ваше внимание, что не стоит создавать несколько запросов по одному вопросу. Все дублирующие запросы будут закрываться автоматически, а также могут повлиять на время обработки вашей заявки в худшую сторону и создать трудности в работе службы поддержки.
Правила оформления запроса
1. При создании запроса выберите проект, по которому вы хотите задать свой вопрос.
2. После этого выберите категорию, которая максимально близка к вашему вопросу.
3. В графе "Тема" кратко опишите вопрос, а в графе "Сообщение" опишите его максимально подробно. Если вопрос связан с какой-либо проблемой, то приложите скриншоты данной проблемы. Создать скриншот вам поможет данная статья. Если вопрос с технической проблемой, то приложите к запросу файл DxDiag.txt с вашего компьютера. Создать его поможет данная статья. Прикрепить файлы к запросу вы можете при помощи кнопки "Добавить файл".
Обратите внимание, что при указании Темы запроса вам будет сразу предложен ряд статей с похожей или такой же тематикой. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед подачей запроса. Зачастую в них есть все необходимые вам ответы.