Общие вопросы
- Как подать запрос в службу поддержки
- Правила подачи запроса в службу технической поддержки
- Как подключить и отключить двухэтапную авторизацию / Google Authenticator / привязка к телефону
- Решение проблем/отключение двухэтапной авторизации
- Проблемы со входом в игру: забыл пароль, восстановление пароля, смена пароля
- Потеря доступа к аккаунту / Взлом аккаунта / Восстановление учетной записи
- Привязка дополнительного электронного адреса/дополнительная почта, смена почты, управление привязанными почтами
- Привязка аккаунта к номеру мобильного телефона.
- Дополнительные меры обеспечения безопасности аккаунта
- "В ваш аккаунт был осуществлён вход с незнакомого места или устройства"
- Удаление (приостановка доступа) учетной записи Gaijin
- Привязка почты к аккаунту при игре с различных платформ
- Пополнение баланса магазина.
- Ваш аккаунт был заморожен (8111000E)
- Ошибка Frozen with the unsubscribe link from an email message
- Как поменять пароль на свой собственный?
- Как сделать DxDiag
- Как сделать скриншот
- Система подарков на Store.gaijin.net
- Биржа
- Gaijin Pass
- Как купить внутриигровую валюту с PlayStation и Xbox (Способы покупки внутриигровой валюты на консолях)
- Решение проблем с авторизацией для пользователей iOS, Android и MacOS
- Проблемы с авторизацией на сайтах Gaijin в браузере Chrome
- Как отвязать аккаунт PayPal от Gaijin-аккаунта