После недавнего обновления браузеров (SameSite cookie update) пользователи iOS, Android и MacOS могут испытывать проблемы с авторизацией на сайтах Gaijin. Чтобы авторизация была успешной, пожалуйста, обновите версию операционной системы (Apple) до последней или воспользуйтесь новой версией браузера Chrome на вашем устройстве.
Статьи в этом разделе
- Как подать запрос в службу поддержки
- Правила подачи запроса в службу технической поддержки
- Как подключить и отключить двухэтапную авторизацию / Google Authenticator / привязка к телефону
- Решение проблем/отключение двухэтапной авторизации
- Проблемы со входом в игру: забыл пароль, восстановление пароля, смена пароля
- Потеря доступа к аккаунту / Взлом аккаунта / Восстановление учетной записи
- Привязка дополнительного электронного адреса/дополнительная почта, смена почты, управление привязанными почтами
- Привязка аккаунта к номеру мобильного телефона.
- Дополнительные меры обеспечения безопасности аккаунта
- "В ваш аккаунт был осуществлён вход с незнакомого места или устройства"